Start de digitale transformatie van jouw organisatie

Ontdek hoe Microsoft Dynamics 365 de service-efficiëntie verhoogt met Guides en Remote Assist, waardoor technici uitblinken bij complexe interventies.

Ontdek hoe Microsoft Dynamics 365 Field Service en 9altitudes de First Time Right boosten door de skills van techniekers, planning en voorraadbeheer te optimaliseren!

Maakt jouw bedrijf gebruik van meerdere CAD-pakketten voor alle teams en afdelingen? Is er een soepele communicatie tussen alle CAD-productontwerpen? Ontdek alles over Multi-CAD.

Waarom zou je kiezen voor een oplossing zoals Dynamics 365 Field Service?

In de huidige concurrerende productie-industrie zijn efficiëntie en innovatie cruciaal om voorop te blijven. Dit is waar Dynamics 365 en het Power Platform kunnen bijdragen!

Field Service Management Software optimaliseert de buitendienst van jouw bedrijf. Door o.a. real-time inzichten en efficiënte planning voor maximale service.

Optimaliseer inkomsten en controleer kosten met Field Service Management software voor winstgevende serviceafdelingen. Ontdek hoe!

Ontdek ons stappenplan voor een naadloze ERP-datamigratie. Volg deze checklist voor een vlotte transitie.

Ontdek hoe Microsoft Dynamics 365 Field Service en 9A Field Service het beheer van buitendiensten kan transformeren, door complexe planningsuitdagingen om te zetten in kansen.

Ontdek hoe Microsoft Dynamics 365 Field Service taken voor techniekers vereenvoudigt, de werk-privébalans verbetert en efficiëntie in jouw organisatie verhoogt.

Ontdek hoe de overgang naar e-facturatie de efficiëntie van jouw bedrijf kan verhogen, gedreven door zowel voordelen als wettelijke verplichtingen in heel Europa.

4 tips om aan de slag te gaan met een effectieve teststrategie voor je ERP-oplossing en andere softwareoplossingen in je bedrijf.

Forbes Advisor heeft Business Central uitgeroepen tot het beste ERP-systeem van 2024. Ontdek hier vier overtuigende redenen waarom.

Duurzaamheid is niet alleen een doel dat moet worden bereikt, maar een essentieel pad om de continuïteit van zowel de maatschappij als bedrijven te waarborgen.

Het verhogen van de samenwerking tussen de engineering- en productieafdeling is een prioriteit bij productiebedrijven, maar blijkt niet eenvoudig in de praktijk.

Krijg inzichten van C-level executives over het gebruik van AI voor productiviteit en efficiëntie.

We merken dat veel productiebedrijven een CAD-oplossing hebben, iets minder een PDM-oplossing en nog minder een PLM-oplossing. Maar wat is nu precies het verschil?

Ontdek stapsgewijze tips voor het vinden van de ideale partner voor je ERP-avontuur. Kies de juiste partner die voldoet aan de behoeften van je organisatie, nu en in de toekomst.

De inrichting van je ERP-oplossing is cruciaal voor je productiebedrijf. Hier zijn 5 voordelen van een op productie gerichte ERP-oplossing.

Bij het kiezen van een ERP-oplossing komt veel kijken. Wat je kiest, hangt af van je bedrijf. Bekijk de 5 must-have functies voor jouw productiebedrijf.

Productie is niet langer slechts productie. Verschillende uitdagingen wachten en realtime gegevensinzichten spelen een steeds grotere rol bij het begrijpen ervan.

Gegevens vormen de basis van artificiële intelligentie en het succes van jouw project hangt ervan af. Fabrikanten hebben vaak gegevens opgeslagen in allerlei systemen, maar het is duidelijk dat een Industrial Internet of Things (IIoT)-oplossing gegevens produceert als geen ander.

Het is nog maar een paar maanden geleden dat Microsoft zijn eerste Copilots introduceerde. Sindsdien hebben ze geleidelijk verschillende Copilots uitgebracht voor verschillende deelprocessen. In dit artikel verkennen we de Copilots die momenteel beschikbaar zijn in Dynamics 365 CE, Microsofts oplossing voor relatiebeheer die bestaat uit verschillende apps. Afhankelijk van de aard van je bedrijf kan de productiviteit met wel 25% toenemen.

Joulz wil de impact van field service uitbreiden met AI, ontdek het verhaal van deze toonaangevende energie leverancier.

Leer hoe technologie, zoals Field Service Management software, het tekort aan geschoold personeel aanpakt en klantbeleving verbetert

Zowel bij consumenten als bij B2B-bedrijven zijn de verwachtingen rond customer service toegenomen de laatste jaren. Ontdek hoe jij het verschil kan maken met customer service!

Een efficiënte helpdesk of klantenservice is de levensader van je bedrijf. Toch kan een klantendienst alleen maar succesvol zijn als die geïntegreerd is met de andere departementen van het bedrijf.

Er zijn gegarandeerd veel documenten om bij te houden in je bedrijf. Als er structuur zit in de documenten over de afdelingen heen, levert dat grote voordelen op.

Aan de hand van IIoT-sensoren kan je de kwaliteit van je productielijn automatisch en in real time opvolgen. Wil je op relatief korte termijn je OEE verbeteren?

Machinestilstanden kunnen een enorme impact hebben op je productiviteit. Toch hebben productieleiders niet altijd een zicht op waarom en hoe vaak een machine stilvalt.

De digitale revolutie is begonnen. Dat bleek duidelijk afgelopen week op de geslaagde Customer Connection Day van 9altitudes.

Smart Connected Products laat je toe om jouw eindproducten te optimaliseren, je service te verbeteren, klanttevredenheid te verhogen en je business model te veranderen.

Smart Connected Products laat je toe om jouw eindproducten te optimaliseren, je service te verbeteren, klanttevredenheid te verhogen en je business model te veranderen.

Smart Connected Products laat je toe om jouw eindproducten te optimaliseren, je service te verbeteren, klanttevredenheid te verhogen en je business model te veranderen.

Technologische innovaties maken het mogelijk om de ultieme service aan te bieden. Maar om met je field service een inkomstenstroom te genereren is er meer nodig dan technologie.

Work smarter, not harder - geldt ook voor marketing. Automatisering voordelig voor werknemers én klanten. Ontdek Dynamics 365 Marketing's automatiseringsvoorbeelden.

Wil je meteen zien of een ontwerpwijziging jouw ontwerp sterker of zwakker maakt? Moe van het wachten op het antwoord op jouw simulatie? Dan hebben we de oplossing!

Is het belangrijk dat jouw product er goed uitziet en de juiste afwerking heeft? Dan moet dit vroeg in het ontwerpproces worden overwogen.

Jarenlang dacht iedereen dat Virtual Reality het volgende grote ding zou zijn. Volledig virtuele werelden waarin we kunnen handelen en ons thuis voelen. Maar wat blijkt, dat het combineren van de echte fysieke wereld met virtuele gegevens veel meer waarde creëert. Augmented Reality (AR) doet dat, en voor industriële toepassingen in productie, assemblage, reparatie en service lijkt het erop dat VR slechts een opstapje was voor AR.

Nogal wat bedrijven hebben koudwatervrees als het gaat over Industrial Internet of Things. Aan de basis van die vrees liggen een aantal misvattingen.

Hoe kan je productieafval verminderen? Met Industrial Internet of Things (IIoT) kan je meten hoeveel materiaal als afval eindigt en welke parameters daar een invloed op hebben.

De meeste Field Service-oplossingen bieden een breed scala aan servicefuncties. Daarbovenop is er vaak een gebrek aan samenhang van gegevens, geschiedenis en de rest van het klanttraject.

De implementatie van nieuwe digitale technologieën gaat vaak over een hobbelig traject. Deadlines worden niet gehaald, budgetten worden overschreden. Een studie van Bain & Company vermeldt dat bijna 70% van de ondervraagde bedrijven genoegen neemt met middelmatige resultaten, ver beneden de oorspronkelijke verwachtingen. Wat is hier het grootste struikelblok? Gaat het moeilijk bij het vervangen van software? Of bij het importeren van data? Is slecht projectmanagement de oorzaak?

Wil jij de mogelijkheden van Industrial Internet of Things ontdekken, maar weet je niet hoe je eraan begint? En welke plaats neemt OEE in in dit verhaal?

Bart Wybouw, International Business Developer bij 9altitudes deelt hoe je de eerste stap richting Industrial IoT zet.

Data is voor veel bedrijven een centraal onderdeel geworden van de strategische bedrijfsvoering. Wat zijn de meest voorkomende datakwaliteitsproblemen?

Een geconnecteerde fabrieksvloer biedt pas meerwaarde wanneer die ook jouw business vooruit helpt. Voorbeelden genoeg van AR en IIoT… maar wat betekent dit nu concreet?

Een rode draad tijdens het uitvoeren van dagdagelijkse taken is dat je heel vaak extra informatie nodig hebt die niet meteen beschikbaar is in de vermelde applicaties, maar wel onder de vorm van ongestructureerde informatie in documenten uit e-mails, bijlages, Onedrive, Sharepoint, papieren archief,…

Maakbedrijven maken steeds vaker gebruik van een PLM-systeem (Product Lifecycle Management) om producten te ontwerpen en produceren.

Alle product gerelateerde informatie is gecentraliseerd en gestandaardiseerd om een betere interne communicatie mogelijk te maken.

Ontdek waarom het scheiden van PLM en ERP kan zorgen voor productiviteitsverlies binnen BOM management.

Al vele jaren wordt de opdeling van bedrijven in organisatorische silo's gehekeld en voorgesteld als een belangrijke rem op groei en innovatie.

Om aan de noden van de klant te voldoen, is het opportuun om als maakbedrijf stil te staan bij de technologische mogelijkheden om je producten met behulp van data te optimaliseren.

Bij predictive maintenance voorspel je problemen aan machines en apparaten vóór ze zich voordoen en neem je preventief de nodige tegenmaatregelen.

Als we spreken over verkoop in de maakindustrie, denken we vaak aan een lange en trage verkoopcyclus. Maakbedrijven hebben dan ook typisch te maken met complexe producten, en in het verkoopproces zijn vaak meerdere partijen betrokken. Meer dan ooit is sales in de maakindustrie complexer, sneller en competitiever geworden.

Een Customer Relationship Management (CRM) systeem is vandaag veel meer dan een tool om contacten bij te houden. Het is geëvolueerd naar een volledig pakket van functionaliteiten, die verkoopteams moet toelaten om meer inzicht te krijgen in de customer journey en om betere beslissingen te maken in het verkoopproces. Ontdek 5 functionaliteiten die je CRM zeker moet kunnen in 2022!

Wanneer je data capteert binnen jouw bedrijf kan deze worden gebruikt door verschillende departementen. Wat is de impact van IIoT op de verschillende afdelingen van jouw bedrijf?

Vorig vakantieseizoen is er zeker een om nooit te vergeten vanwege de pandemie. Het seizoen is ook een openbaring voor veel bedrijven, aangezien zij te maken hebben met het drukste winkelseizoen van het jaar. Dat is een extra uitdaging die bovenop de huidige situatie komt.

Veel bedrijven vragen ons hoe ze kunnen gedijen en tegelijkertijd continue digitale bedrijfstransformatie kunnen doormaken. Wij beantwoorden deze vraag door hun vereiste capaciteiten te definiëren om hun digitale business technologieplatform te onderhouden, te ondersteunen, te optimaliseren en te innoveren. De gebruikte IT-componenten kunnen gelijk zijn in vergelijkbare bedrijven, maar de samenstelling zal verschillend zijn om een strategisch concurrentievoordeel mogelijk te maken. Dat is waarom de vereiste capaciteiten verschillen van bedrijf tot bedrijf.

Intelligentie is een eigenschap en heeft mede te maken met je probleemoplossend vermogen. Intelligentie is voor een deel aangeboren, maar voor een belangrijk deel word je naar gelang je meer ervaren wordt intelligenter.

Hoe beheer je Bill of Materials, als je weet dat de ontwerp- en productieafdeling er vaak verschillende BoMs op nahouden?

Hoe weet je wat jouw klant wil zeggen? Soms is het voldoende om de juiste vragen te stellen aan de juiste mensen.

De ERP-oplossing van de toekomst leeft in de cloud. Met Business Central zet Microsoft alles iop alles om het voor kleine en middelgrote bedrijven aantrekkelijk te maken om voor de cloud te kiezen - en te upgraden van XAL, C5 en NAV.

Er is een technologische tsunami op komst. Allerlei IoT-sensoren schieten als paddenstoelen uit de grond. "Data is de nieuwe olie. We moeten het vinden, extraheren, verfijnen, verspreiden en te gelde maken", aldus David Buckingham. Luister je dus actief?

9altitudes is ontstaan uit een integratie van verschillende sterke lokale spelers, elk met een specifieke en succesvolle aanpak.

Bij dataverzameling moet informatie vanuit verschillende afdelingen en systemen komen. Hoe breng je deze data samen?

Er zijn nog steeds te veel mythen die in de weg staan van verstandige zakelijke beslissingen om al dan niet voor de cloud te kiezen. Aangezien deze 'cloudmythes' moeilijk te ontkrachten zijn, moet nu de waarheid worden verteld: Microsoft Azure Cloud is op vele parameters superieur aan on-premise als je het beste wilt voor jouw data, applicaties en diensten.

Wij zijn gedreven om je de beste oplossing voor jouw bedrijf te bieden - niet alleen de functies die je denkt nodig te hebben.

Bij 9altitudes ervaar je kruisbestuiving binnen een Internationale organisatie van Denen, Nederlanders, Belgen, Fransen en Slovenen. 9AHero's tillen elkaar en klanten echt naar nieuwe hoogten.

Intelligentie is een eigenschap en heeft mede te maken met je probleemoplossend vermogen. Intelligentie is voor een deel aangeboren, maar voor een belangrijk deel word je naar gelang je meer ervaren wordt intelligenter. Binnen jouw rol in het bedrijf is het praktisch om goed geïnformeerd te zijn. Als je de feiten kent kan je het gesprek aangaan met je team en collega’s binnen het management.

Als we een vergelijking maken met meer dan tien jaar geleden, waren onze consultants de held van onze klanten als ze in staat waren manuele taken te automatiseren met een enkele bedrijfsapplicatie.

De komst van de covid-19 maatregelen heeft voor heel wat bedrijven veranderingen teweeg gebracht. Ook nu er terug versoepelingen mogelijk zijn, gaat dit gepaard met de nodige uitdagingen. Door het gebruik van Power Platform, heeft 9altitudes het intern proces van aanvraag en goedkeuring om 1 dag per week op de werkvloer aanwezig te zijn vereenvoudigd. Kom meer te weten over Power Platform en hoe het ook binnen jouw bedrijf kan helpen om snel en eenvoudig processen te optimaliseren of toegankelijker te maken!

Begin dit jaar lanceerde Microsoft zijn vernieuwde Cloud for Manufacturing aanbod. Net nu de Coronacrisis onze maakbedrijven onder spanning zet, is dit voor veel bedrijven misschien de ideale opportuniteit om resoluut voor de cloud te kiezen. Maar Microsoft maakt zich sterk dat de cloud een blijvertje is, ook na de pandemie.

De rapportering van cijfers is belangrijk voor elk bedrijf, ongeacht welke sector. Bedrijven gebruiken nog vaak Excel of statische applicaties om hun data te visualiseren.

Het belang van data neemt alsmaar toe. Toch gebruiken bedrijven niet alle data, waardoor ‘dark data’ onaangeroerd achterblijft.

Het doel van de jaarrekeningcontrole is om lezers van de jaarrekening het vertrouwen te geven dat het een juist en compleet beeld geeft van de werkelijkheid, zonder fouten.

Industry 4.0 is een alomtegenwoordig begrip. Digitale transformatie met verscheidene nieuwe technologieën ligt voor het grijpen, maar niet iedereen is volledig overtuigd om de sprong te wagen. Toch blijkt volgens Henning Kagermann van Acatech dat je beter de trein op tijd neemt, dan te laat.

Kan jij je techniekers niet langer on site laten komen? Of lukt het op dit moment niet om trainingen te geven? Onze technologie partner PTC biedt hiervoor een oplossing in de vorm van een augmented reality platform: Vuforia Chalk. Met deze applicatie kan je gemakkelijk vanop afstand hulp verlenen, of opleidingen geven.

Zoals je wellicht weet, aanvaardt de Vlaamse overheid sinds kort alleen nog e-facturen. Om alles in goede banen te leiden, ontvangen ze die digitale facturen via het Mercuriusplatform. Samen met PEPPOL zorgt dit platform ervoor dat elke factuur in een digitaal formaat aan de juiste overheidsdienst wordt bezorgd. Om die e-facturen correct te ontvangen, gebruiken Europese bedrijven en overheden dus het PEPPOL-afsprakenkader. Maar wat is dat nu eigenlijk en welke gevolgen heeft het voor jouw bedrijf?

Maakbedrijven komen elke dag in aanraking met heel wat nieuwe trends. Voor onze klanten brengen we deze nieuwe trends in kaart om hen zo optimaal mogelijk te informeren en begeleiden. Hierbij komen alle processen aan bod, van engineering tot productie en service.

De term Industry 4.0 werd voor het eerst gebruikt in 2011 om de steeds verder evoluerende integratie van informatie- en communicatietechnologie in de maakindustrie te beschrijven. Die integratie zorgt ervoor dat men deze data steeds breder en sneller kunnen inzetten, met exponentiële tijds- en efficiëntiewinsten tot gevolg. Maar bedrijven moeten verder kijken dan enkel technologie. Structuur en cultuur zijn hierbij even belangrijk. Industry 4.0 is dus een holistisch begrip, en vergt een beheer van uw bedrijf op verschillende snelheden.