Verminder de administratie en verbeter je service met Microsoft Dynamics 365

Ontdek hoe Microsoft Dynamics 365 de service-efficiëntie verhoogt met Guides en Remote Assist, waardoor technici uitblinken bij complexe interventies.

Ontdek hoe Microsoft Dynamics 365 Field Service en 9altitudes de First Time Right boosten door de skills van techniekers, planning en voorraadbeheer te optimaliseren!

Waarom zou je kiezen voor een oplossing zoals Dynamics 365 Field Service?

Field Service Management Software optimaliseert de buitendienst van jouw bedrijf. Door o.a. real-time inzichten en efficiënte planning voor maximale service.

Optimaliseer inkomsten en controleer kosten met Field Service Management software voor winstgevende serviceafdelingen. Ontdek hoe!

Een Field Service Management pakket kan een enorme impact hebben op de werking van je service team en de klantenervaring verbeteren. Maar wat zijn nu precies de mogelijkheden?

Ontdek hoe Microsoft Dynamics 365 Field Service en 9A Field Service het beheer van buitendiensten kan transformeren, door complexe planningsuitdagingen om te zetten in kansen.

Joulz wil de impact van field service uitbreiden met AI, ontdek het verhaal van deze toonaangevende energie leverancier.

Leer hoe technologie, zoals Field Service Management software, het tekort aan geschoold personeel aanpakt en klantbeleving verbetert

We zijn trots te kunnen aankondigen dat we deelnemen aan de early preview van Microsoft's Copilot in Dynamics 365 Field Service!

De afgelopen jaren hebben buitendiensten met heel wat uitdagingen te maken gekregen. Stein Vermeulen, Microsoft en Tim Verpoorten, 9altitudes delen hun inzichten rond voor 2023.

Hoe begin je aan de zoektocht naar een Field Service Management softwareoplossing die bij jouw bedrijf past en die beantwoordt aan jouw noden?

Technologische innovaties maken het mogelijk om de ultieme service aan te bieden. Maar om met je field service een inkomstenstroom te genereren is er meer nodig dan technologie.

In onze contreien geldt Coolblue nog altijd als het summum van klantenbeleving. Kunnen maakbedrijven daar iets van opsteken voor hun field serviceafdeling?

Jarenlang dacht iedereen dat Virtual Reality het volgende grote ding zou zijn. Volledig virtuele werelden waarin we kunnen handelen en ons thuis voelen. Maar wat blijkt, dat het combineren van de echte fysieke wereld met virtuele gegevens veel meer waarde creëert. Augmented Reality (AR) doet dat, en voor industriële toepassingen in productie, assemblage, reparatie en service lijkt het erop dat VR slechts een opstapje was voor AR.

In bijna geen enkel ander departement is digitale transformatie zo duidelijk en onontbeerlijk als bij customer service en field service.

De meeste Field Service-oplossingen bieden een breed scala aan servicefuncties. Daarbovenop is er vaak een gebrek aan samenhang van gegevens, geschiedenis en de rest van het klanttraject.