Une seule version
Avant même de chercher une solution de BI, Aluvision avait envisagé de faire du reporting avec son ancien logiciel : "Aluvision est très attaché au reporting des ventes, et l'ancien progiciel plaçait des feuilles de calcul sur le serveur auxquelles les vendeurs pouvaient accéder. Cependant, nous avons ressenti une lacune pour l'avenir", explique Klaas Vermeulen, directeur financier chez Aluvision. Aluvision s'est donc mise à la recherche d'une nouvelle solution. Les principaux critères étaient, d'une part, que l'application soit entièrement dans le cloud et, d'autre part, que le front-end et le back-end puissent être gérés au sein de l'entreprise elle-même.
"Avec la solution 9A Smart Insights de 9altitudes, l'ensemble du reporting se fait dans le cloud. Cela permet à nos vendeurs de consulter leurs rapports en temps réel sur le terrain et d'ajuster eux-mêmes les filtres", ajoute Klaas. C'est pourquoi Aluvision a choisi 9A Smart Insights, une solution basée sur Microsoft Power BI. "Par conséquent, nous avons opté pour une version unique, en particulier avec Microsoft, à la fois ERP, CRM et BI dans un seul paquet."
Le principal avantage
Outre l'histoire du cloud, la solution présente un autre avantage de taille. "9A Smart Insights a le grand avantage que les données, qui consistent en différentes tables au sein de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, sont entièrement mappées automatiquement sans aucun ajustement supplémentaire. Cela nous permet de gérer plus facilement la solution depuis Aluvision."
Klaas Vermeulen
Finance manager chez Aluvision
Resultats
Comme les solutions ERP, CRM et BI proviennent de Microsoft, les données sont échangées entre les systèmes et différents départements consultent les mêmes données.
Les données des différents tableaux de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations sont consolidées et cartographiées de manière pratique, ce qui facilite la création de rapports et raccourcit la période de mise en service.
Aluvision peut apporter ses propres modifications aux rapports.
L'équipe de vente peut accéder à ses rapports à tout moment, où qu'elle se trouve.
Klaas Vermeulen
Finance Manager chez Aluvision
Flexibilité
"Lors du processus de sélection, 9altitudes nous a semblé être le partenaire le mieux adapté à nos besoins en matière d'ERP, de CRM et de BI, et ce pour plusieurs raisons : l'équipe, les consultants, le prix et, bien sûr, la solution", explique Klaas. Quelques mois après le début du projet, la pandémie de covidies s'est déclarée. "9altitudes a proposé à Aluvision la solution pre covid, mais nous avons été contraints, en tant que fournisseur du secteur de l'événementiel, de mettre le projet en attente pendant la pandémie. En collaboration avec 9altitudes, nous avons entièrement relancé le projet en 2022 et nous avons réussi à le mettre en œuvre aujourd'hui."
Perspectives d'avenir
"La transformation numérique d'Aluvision n'en est qu'à ses débuts", explique Klaas. "Le fait est que nous avons mis en service l'ERP, le CRM et 9A Smart Insights au début de cette année. Lorsque notre filiale de production d'Atlanta sera également opérationnelle, nous poursuivrons là aussi notre parcours de transformation numérique et nous explorerons d'autres possibilités dans le cadre de 9A Smart Insights."