Intro
L'ensemble des départements de Tony's utilise la solution "9A Smart Insights". Celle-ci est en effet particulièrement adaptée pour les opérations du département finances comme la gestion de la clôture des comptes, le P&L ou encore l'extraction du bilan du système. Les ventes profitent également beaucoup de la solution, via notamment les analyses de marge qui peuvent désormais être faites rapidement et facilement. Enfin, le département supply chain qui travaille de son côté de plus en plus avec la BI pour visualiser les niveaux de stock.
Résultats
Des processus de vente rationalisés leur permettant de mieux collaborer avec les équipes Marketing.
Tony's Chocolonely a des informations claires sur les coûts par article.
9A Smart Insight
"Nous n'avions pas vraiment de doute quant à la pertinence de la solution BI, mais avions tout de même du réfléchir à la manière de l'interfacer avec notre infrastructure Cloud. Nous avons donc organisé des sessions de travail au travers desquelles nous avons examiner comment la solution 9A Smart Insights fonctionnerait avec nos solutions existantes dans le Cloud. 9A Smart Insights et notre partenaire cloud SaaSplaza ont proposé une excellente solution pour cela."
Comment la Business Intelligence accompagne-t-elle votre croissance ?
"Nous sommes une entreprise assez jeune, nous n'existons que depuis 10 ans maintenant et depuis l'année dernière, nous sommes également présents aux États-Unis. À Portland dans l'État de l'Oregon pour être exact. L'outil BI nous est indispensable pour pouvoir bien surveiller cette nouvelle activité. De bonnes analyses des ventes, en particulier, nous aident à voir si nos activités de marketing produisent les KPI souhaités. Nous ne pouvons pas obtenir cela de l'environnement NAV existant, nous avons vraiment besoin d'une solution BI complémentaire.
Comment avons-nous procédé ?
Tony's Chocolonely est une entreprise jeune et ambitieuse. Nous sommes "fous de chocolat, sérieux avec les gens". Nous ne le sommes pas seulement envers les agriculteurs d'Afrique de l'Ouest avec lesquels nous travaillons, mais aussi envers nos propres collaborateurs. La manière dont nous avons travaillé avec 9A Smart Insights correspond parfaitement à cette image. Les consultants 9altitudes parlaient le même language que notre entreprise et avaient de très bonnes idées sur la façon de mettre en œuvre la solution.
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