L'implémentation d'une Digital Platform robuste !
Joulz faisait jusqu'en 2019 partie de Stedin. Depuis la privatisation, Joulz s'est développé rapidement en tant que fournisseur sur le marché de l'énergie avec de nouveaux produits et services. L'orientation de l'organisation est donc entièrement basée sur la relation client et l'excellence opérationnelle. Le paysage informatique de Stedin ne pouvait plus soutenir Joulz dans le domaine des ventes, des projets, de la gestion d'entrepôt, du service sur le terrain et des finances. De plus, Joulz est un précurseur avec l'introduction de nouveaux services concernant l'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques.
Pour soutenir la transformation digitale de Joulz et de ses clients, une nouvelle plateforme digitale business était nécessaire. Joulz a alors sélectionné 9altitudes Pays-Bas comme partenaire pour la mise en œuvre de la plateforme Microsoft.
A propos de Joulz
200
Delft, Pays-Bas
Une collaboration énergique !
Grâce à une collaboration optimisée avec Joulz, 9altitudes a implémenté une plateforme digitale robuste pour soutenir le marketing, les ventes, le service client, les opérations de projet, le service sur le terrain, les portails et le département financier avec Microsoft Dynamics 365.