sectoren & domeinen

Professionele dienstverlening

Als professionele dienstverlener draaien je dagelijkse activiteiten rond het optimaliseren van de relatie tussen klanten en medewerkers door middel van kennis en vertrouwen, met als doel het leveren van een optimale ervaring. Je bent gespecialiseerd in kennisgebaseerde oplossingen en advies op maat en je richt je op het leveren van proactieve ondersteuning en kennis. Met een commitment om obstakels te minimaliseren en tevredenheid te vergroten, navigeer je moeiteloos door uitdagingen om een uitzonderlijke service te bieden.

Boost jouw succes met ongeëvenaarde operationele expertise

Professionele diensten bestaan uit een breed aanbod van bedrijfsprocessen die gericht zijn op contractbeheer en financiële operaties om een mobiel personeelsbestand efficiënt te ondersteunen. Deze dienstverleners worden geconfronteerd met unieke uitdagingen in vergelijking met productgebaseerde bedrijven, waarbij hun succes afhangt van de expertise en zachte vaardigheden van hun werknemers. Effectief management, planning, samenwerking en communicatie zijn cruciaal voor het behalen van rendement. 

Digitale transformatie creëert aanzienlijke kansen voor professionele dienstverleners om hun potentieel te maximaliseren. Vele grote bedrijven besteden hun diensten uit aan deze bedrijven om zich te kunnen concentreren op hun kerntaken, waardoor het voor dienstverleners van essentieel belang is om gebruik te maken van digitalisering en geïntegreerde IT-oplossingen om de efficiëntie te verbeteren en een concurrentievoordeel te behalen.

Uitdagingen voor professionele dienstverleners

Aantrekken en behouden van klanten
Implementatie en gebruik van nieuwe technologie
De juiste resources toewijzen
Externe en hybride teams managen
Cashflows beheren
Contract- en projectmanagement

Transformeer je uitdagingen in kansen met digitalisatie

De structuur van je dienstverlenende onderneming is cruciaal om de specifieke uitdagingen waar je voor staat effectief aan te gaan. Het benadrukt hoe belangrijk het is om je technologische innovaties af te stemmen op een klantgerichte strategie. Het is van vitaal belang om digitalisering als een rode draad door je hele organisatie te weven. Deze integratie biedt de essentiële ondersteuning die nodig is om in toekomstige uitdagingen te excelleren. Door deze digitale samenhang te bevorderen, stimuleer je verbeterde communicatie, efficiëntie en innovatie binnen je onderneming.

Voor organisaties in de professionele dienstverlening is het cruciaal dat de technologie niet alleen aansluit bij hun unieke bedrijfsmodel, maar ook ondersteund wordt door een naadloos geïntegreerde digitale infrastructuur. Deze strategische synergie, diep geworteld in een digitale connectie, is de basis voor duurzame groei en weerbaarheid. Het stelt jouw organisatie in staat toekomstige uitdagingen niet slechts het hoofd te bieden, maar ze ook te overtreffen. Dit wordt mogelijk door relaties met klanten en medewerkers te versterken op een fundament van kennis en vertrouwen, wat leidt tot een superieure ervaring en het vermogen om geïnformeerde beslissingen te nemen op basis van precieze inzichten in de planning.

Uitdagingen die onze professionele dienstverlening klanten hebben aangepakt

Verkorten van het traject van tijdregistratie tot factuur tot cash

De tijd verkorten die nodig is om klanten te factureren en betaling te ontvangen nadat het werk is uitgevoerd.

Billabiliteit van werknemers

Ervoor zorgen dat werknemers aan facturabele opdrachten werken en hun uren maximaliseren is cruciaal. Hoe meer tijd werknemers besteden aan factureerbare taken, hoe meer inkomsten er gegenereerd kunnen worden.

De winstgevendheid van projecten berekenen

Het daadwerkelijk voorspellen van de winstgevendheid van projecten is van cruciaal belang om weloverwogen zakelijke beslissingen te kunnen nemen. Dit vereist een zorgvuldige inschatting van de potentiële inkomsten en bijbehorende kosten voor elk project.

Projectplanning, capaciteitsplanning en activiteitenplanning op elkaar afstemmen

Ervoor zorgen dat alle aspecten van projectplanning worden gecoördineerd en op elkaar worden afgestemd om het gebruik van middelen te optimaliseren.

Standaardisatie van serviceaanbiedingen

Het ontwikkelen van een gestandaardiseerd serviceaanbod om de voorspelbaarheid, efficiëntie en consistentie te verbeteren.

Complexe contracten beheren

Beheren van de toenemende complexiteit van contracten, factureringsschema's en ervoor zorgen dat contractuele verplichtingen worden nageleefd.

Ontdek hoe anderen het hebben gedaan

Neem de leiding over de digitale rode draad in jouw organisatie

Geen enkele organisatie is gelijk. Jouw onderneming - en vooral jouw mensen - bepalen waar je je bevindt op je reis naar digitale transformatie, en wij staan klaar om jou de ondersteuning te geven die je nodig hebt. Of je nu een dienstverlenende organisatie bent, zoals een lidmaatschapsgedreven entiteit, of een productiebedrijf met een substantiële serviceafdeling, ons team staat klaar om je te helpen. Klaar om je reis te beginnen en nieuwe hoogten te bereiken?


Duik dieper in de oplossing die je zoekt:

Maakt jouw organisatie al gebruik van de mogelijkheden van AI?

In dienstverlenende organisaties is een overvloed aan gegevens een constante bezorgdheid. Het gebruik van Artificial Intelligence (AI) om deze gegevens te analyseren en er inzichten uit te halen, kan aanzienlijke optimalisaties opleveren. Dit is slechts een greep uit de talloze manieren waarop AI kan worden gebruikt om de activiteiten in jouw organisatie te verbeteren.

Wil je meer weten?

Digitale bedrijfstransformatie is wat wij doen. We zorgen ervoor dat organisaties klaar zijn om te leveren aan de eindklant van vandaag en die van morgen. Dankzij onze expertise in de sector zijn wij in staat om snelheid en kwaliteit te combineren in jouw digitale transformatie reis.

Stel hier je vraag!

Blijf op de hoogte!