Een perspectief op C-level: Het ongelooflijke potentieel van AI in de productie-industrie

Artificial Intelligence (AI) gaat de manier waarop we werken drastisch veranderen en dat zal eerder vroeger dan later gebeuren. Als het op de juiste manier wordt ingezet - dus strategisch en met de nodige steun op C-level - zal AI een immense toegevoegde waarde bieden aan jouw organisatie, waardoor je een onverslaanbaar concurrentievoordeel kunt behalen, vooral als je een van de early adopters bent in jouw branche. Het is nu tijd om te handelen. Stel je evaluatieproces niet uit. Eigenlijk heb je geen keus. AI is een tsunami die op ons afkomt en het maakt niet uit of je ervan houdt of het haat, je moet gewoon een manier vinden om het te omarmen. Begin vandaag voor een betere digitale toekomst!

Benut de kracht van AI

Een van de bekendste voordelen van AI is het vermogen om te voorspellen. Voor veel productiebedrijven kan een machinestoring aanzienlijke gevolgen hebben. Productievertragingen, voorraadtekorten, verstoringen van de toeleveringsketen... Stel je voor dat je AI complexe patronen kunt laten identificeren die je niet alleen laten weten waarom dit gebeurt, maar je ook de mogelijkheid geven om de problemen proactief aan te pakken. Op deze manier kan Predictive Maintenance storingen aan machines voorkomen. Voorspellend onderhoud is niets nieuws, maar met de kracht van AI kun je nu echt de voordelen van voorspellend onderhoud omarmen.

Een paar andere voorbeelden waarbij AI kan helpen voorspellen, zijn bijvoorbeeld te vinden in de procesgebieden van verkoop. Voorspellende lead scoring of het voorspellen van de volgende aankoop van de klant. Ook binnen de toeleveringsketen zouden we knelpunten in de productie en verstoringen van de toeleveringsketen kunnen gaan voorspellen, of we zouden de toeleveringsketen kunnen optimaliseren door de vraag nauwkeuriger te voorspellen.

Hoewel deze voorbeelden het meest tot de verbeelding spreken, is AI veel meer dan voorspelbaarheid.

Een ander belangrijk voordeel van AI is bijvoorbeeld dat het je productiviteit kan verhogen. Je kunt nu op een slimmere manier naar informatie zoeken. Met tools zoals Copilot van Microsoft kun je efficiënter zoeken door gegevens binnen je organisatie. Jij bepaalt welke bronnen AI kan gebruiken om informatie te verzamelen. Dit bespaart niet alleen tijd, maar stelt je ook in staat om historische gegevens te gebruiken voor taken zoals het voorbereiden van presentaties, het maken van vergelijkingen met historische gegevens en nog veel meer. Misschien ben je een bepaalde bron vergeten, maar Copilot graaft precies dat stukje informatie op dat je nodig hebt, ongeacht waar het is opgeslagen.

De productiviteitswinst gaat verder dan zoekmogelijkheden. AI kan ook handmatige processen stroomlijnen, bijvoorbeeld op het gebied van machineonderhoud. Verbonden fabrieken die gebruik maken van IoT-oplossingen - via allerlei sensoren die gegevens vastleggen - kunnen waarschuwingen vastleggen van machines die bij een klant zijn geïnstalleerd. Een AI-geïnfundeerd proces kan de reserveonderdelen opzoeken, een offerte aanvragen bij de leverancier en direct een werkorder inplannen in Dynamics 365 Field Service op basis van de levertijd. Deze automatiseringen kunnen de efficiëntie aanzienlijk verbeteren en stilstand tot een minimum beperken. Tijdens de hele flow blijft de eindgebruiker onder controle. AI zal suggesties doen, maar uiteindelijk is het de persoon die beslist om de suggesties te accepteren of het voorstel verder te verfijnen.

AI neemt je werk dus niet over, maar helpt je juist om productiever te worden, het maakt van jou een 'super'-gebruiker. Je hebt eindelijk weer controle over de enorme hoeveelheden informatie waarmee je rekening moet houden om je werk te kunnen doen. Daarom vinden we de term 'copiloot' van Microsoft zo goed. Ze hebben gelijk. Door AI-mogelijkheden in verschillende delen van je organisatie te injecteren, zal de algehele operationele efficiëntie in je bedrijf toenemen - en ja, dan zijn we weer terug op strategisch niveau. Dan zijn we terug bij de discussies in de directiekamer. AI zal je helpen om je algehele operationele efficiëntie te verhogen. De komende jaren zal er een nieuw Olympisch minimum worden ingesteld, dus het is verstandig om een jumpstart te nemen en een tijdje beter te presteren dan je concurrenten voordat zij je inhalen.