Een groep op zoek naar agility
In 2017 besloot het management van Technord om de groep te digitaliseren. Hun processen waren gedateerd, en hun IT-tools waren verouderd. Het begon allemaal met de implementatie van het ERP.
Wat was de reikwijdte? De topprioriteit was projectmanagement, maar ook andere afdelingen zoals financiën, logistiek en productie werden erbij betrokken.
"Ons doel was om de prestaties van het bedrijf te verbeteren, wendbaarder te worden en Technord succesvol te maken", zegt Michael Vantroyen, Chief Digital Officer.
Een succesverhaal van digitale transformatie met Dynamics 365
Er zijn tal van voordelen voor de fabrikant van de geluidsinstallatie, aangezien het bedrijf op zoek was naar een gebruiksvriendelijke, wendbare oplossing. Laten we er eens enkele overlopen !
Microsoft Dynamics 365 is een "recente en functionele tool, die de werknemers hielp hun processen en hun werk te verbeteren", zegt Michael Vantroyen, Chief Digital Officer. Het duurde een jaar om de oplossing onder de knie te krijgen, maar tegen het einde van het jaar was er een gemeenschappelijke dynamiek gecreëerd. Er was een CRM geïmplementeerd, de facturatie was gedigitaliseerd en het wagenpark werd samen met vele andere projecten beheerd via het Microsoft Dynamics 365-platform.
Nadia Messaaoui, Chief Financial Officer, prijst de "traceerbaarheid, duidelijkheid en betrouwbaarheid van de informatie, die in real time toegankelijk is". Pascal Demaret, Logistiek Key User, was vroeger gefrustreerd door het "gebrek aan consistentie tussen de realiteit en wat de computers toonden." Nu weten de medewerkers dankzij de traceerbaarheid van de materialen precies waar ze zich bevinden.
Hoe was het om samen te werken met het 9altitudes team? "Een buitengewone ervaring! De 9altitudes-consultants waren bekwaam, ervaren en gemotiveerd. Ze slaagden erin om de eisen van de groep te integreren in het ERP. Technord-medewerkers waardeerden vooral hun reactievermogen en flexibiliteit."
Nadia Messaaoui
Chief Financial Officer