Medlemmerne i fokus og høj faglighed med Dynamics 365
AOb var nødt til at tage de næste skridt inden for CRM, da den eksisterende CRM-platform var utilstrækkelig. Organisationens fokus er derfor udelukkende baseret på at sætte medlemmerne i fokus og på høj faglighed. Et fokus, som det eksisterende IT-landskab ikke længere kunne understøtte. Det fragmenterede landskab skulle erstattes af den nyeste teknologi og den bedste løsning til deres processer.
I 2016 valgte AOb, efter en omfattende og grundig forundersøgelse, 9altitudes Holland som partner til implementering af Microsoft-platformen for medlemsorganisationer. Både Dynamics CRM, Dynamics AX og Microsoft SharePoint skulle implementeres samme år. Hermed fik AOb en fuldstændig integreret løsning til alle administrative processer.
Fra december 2019 er AObs Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM)-miljø blevet flyttet til skyen. Clouden gjorde det muligt at sige farvel til de forskellige on-premise servere, og dataene er nu centralt og sikkert gemt i clouden. Dette giver mange fordele: bedre sikkerhed, beskyttelse af persondata og høj pålidelighed.
Om AOb
350
84.064
Utrecht, the Netherlands
€ 75 millioner (2014)
Et solidt partnerskab
9altitudes har implementeret digital platform, der understøtter intranetmiljøet, medlemsportalen og muligheden for at tilmelde sig kurser via internettet - samt Marketing Relation, kontakt- og sagshåndtering med Dynamics 365.
Det gør vi sammen med teamet fra AOb. At skabe disse digitale løsninger kræver samarbejde, og efter at have arbejdet sammen i mange år, er der vi tale om et solidt partnerskab mellem AOb og 9altitudes-teamet.