Indsamling og sporing af data gør hverdagen nemmere for kunder og medarbejdere
Rynkeby fik et setup som understøtter deres salg
Ved at koble Power BI og Power Apps til Rynkebys eksisterende CRM-løsning har de fået et setup, som giver en øget indsigt i salget, på tværs af mange forskellige butikker og forhandlere.
Rynkebys gevinst ved samarbejdet:
Et BI-projekt med mange vinkler...
Rynkeby sælger juice og saft gennem samarbejde med store dele af den danske detailhandel. Der ligger et stort og komplekst logistisk arbejde bag dette. Men der ligger et næsten lige så stort arbejde i at 'spore', hvorfra salget stammer, samt i at måle effekten af forskellige kampagner.
Én af de ting der tidligere var svært at identificere var hvilke ”butiksudstillinger”, der gav det bedste salg - både generelt, men også i forbindelse med kampagner. Derfor har Rynkeby nu ikke blot fået en ny Power BI løsning, men også fået samlet data fra en række forskellige løsninger i et BI-setup. En løsning, der samtidig også modtager data om, hvad der opstilles af varer i butiksleddet.
Dataopsamling sker via Power Apps
For at få 'gode nok' data at arbejde med, kræver det, at de medarbejdere der opstiller varer i butikken, bruger løsningen. Derfor blev der lavet en brugervenlig App vha. Power Apps, som gør det muligt for medarbejderne at tage billeder af deres faktiske butiksopsætning (altså hvordan varerne tager sig ud fysisk i butikken). Disse billeder med dertilhørende data er nu nemme at finde, fordi de afleveres ens hver gang - og fordi de kobles til den pågældende kampagne og den pågældende kunde i CRM-løsningen. Rynkeby kan nu efterfølgende se, hvilke butikker der klarer sig bedst kampagnemæssigt og dermed udnytte best-practices imellem butikkerne til et forøget salg – og ligeledes se hvordan opstillingerne i butikkerne performer ift. hinanden. Det gør, samlet set, hverdagen nemmere for Rynkeby’s kunder – detailbutikkerne - og ikke mindst for dem der skal analysere data og rapportere på diverse kampagner.