Dentsply Sirona bruger Dynamics AX til at frigive ressourcer til udvikling
De manuelle rutiner tog for meget tid. I samarbejde med det faste konsulentteam fra 9altitudes, fik Dentsply Sirona en hurtig overgang til Dynamics AX - som ikke gik ud over virksomhedens drift.
Dentsply Sironas gevinst ved samarbejdet:
Et stærkt samarbejde med faste konsulenter
Før Dentsply Sirona blev kunde hos 9altitudes, bar mange processer præg af at være tunge, og der var behov for en opgradering.
Virksomheden arbejdede hårdt på at udvikle og forbedre deres produktportefølje. Men der var brug for en optimering af forretningsprocesserne. Hertil havde de behov for en leverandør med god forretningsforståelse.
“Vi kunne ikke dedikere ressourcer til et langt opgraderingsprojekt af Dynamics AX. Men det behøvede vi heller ikke. 9altitudes leverede på få måneder et accelereret implementeringsforløb af Dynamics AX."
Dentsply Sironas processer er blevet mere standardiserede, så de har fået overskud til at koncentrere sig om videreudvikling.
“Før havde vi så travlt med at drive hverdagen, at vi ikke havde tid til at tænke på hvordan vi kunne gøre det smart. Nu bruger vi mindre tid på rutineopgaver og mere tid på videreudvikling”.
En smertefri overgang
Dentsply Sirona oplevede en implementering der ikke gik ud over driften. Tests blev gennemført med al data implementeret. Forretningen blev simuleret igennem det. Det gav tid til at korrigere fejl inden implementering.
”9altitudes stillede med et integreret team. Størstedelen af rådgivningen under implementeringsprocessen blev udført 'on-site'. En agil projektmetode, kombineret med dyb forretningsforståelse, resulterede i et vellykket projekt”.
Dentsply Sirona har haft faste konsulenter fra projekt til drift. Det styrker samarbejdet, da konsulenterne kender virksomhedens processer.