Fahrrad XXL manglede fleksibilitet for medarbejderne
Med mere end 800 ansatte i 10 forskellige virksomheder har Fahrrad XXL oplevet en enorm vækst de seneste år. For at holde deres dokumentflow under kontrol, ledte de efter et dokumenthåndteringssystem (DMS), som kunne integreres med Microsoft Dynamics 365. Derfor valgte de løsningen fra 9altitudes kaldet 9A Raptor Document Warehouse.
Søgningen efter et nyt DMS opstod, fordi det tidligere system ikke længere levede op til forventningerne. Fahrrad XXL oplevede integrationsproblemer mellem deres tidligere DMS og deres ERP-system Microsoft Dynamics 365: "Grænsefladen levede ikke op til vores forventninger," forklarer Andreas. "En fjernmedarbejder, der arbejdede for os på det tidspunkt, anbefalede 9A Raptor Document Warehouse. Han fortalte os om sin positive oplevelse med systemet, og at vi bør tage det i betragtning, når vi skulle lede efter et nyt system.”
Fahrrad XXL startede en udvælgelsesproces, og 9A Raptor Document Warehouse viste sig som den bedste og mest pålidelige løsning. "Vi havde en god fornemmelse af platformen, og den følelse var rigtig. Projektet startede til tiden og uden problemer.”
”En stor fordel ved at bruge et DMS-system er automatisering og digitalisering. Med 9A Raptor Document Warehouse er der en yderligere fordel, som er integrationen med vores ERP-system,” præciserer Andreas. "Vi havde mange problemer under den første nedlukning, men siden vi skiftede til 9A Raptor Document Warehouse, har vores medarbejdere været i stand til at fortsætte med at arbejde hjemmefra."
“9A Raptor Document Warehouse var i stand til
at løse ethvert problem, vi havde brug for”
Andreas Rose
Project Manager hos Fahrrad XXL
