Kako lahko rast cen vašemu podjetju prinese dobiček?

Podaljšajte življenjsko dobo starih strojev

Tako kot višje cene vplivajo na odločitve v vašem podjetju, vplivajo tudi na odločitve v podjetjih vaših strank. Kje lahko prihranimo? Katere aktivnosti imajo najvišjo prioriteto? Katere večje naložbe lahko počakajo na boljše čase?

Kadar vaše stranke ne morejo zanesljivo predvideti bodočih stroškov poslovanja, bodo seveda najprej odložile večje naložbe in druge nenujne projekte. Velike naložbe, kot je nakup novih proizvodnih strojev, se pomaknejo nižje na seznamu prioritet, vodilno vlogo pa prevzamejo stroški vsakodnevnih operacij. Podjetja denar, ki je bil predviden za naložbe raje prihranijo, saj ne vedo, kako in v kolikšnem času ga bodo lahko zaslužila nazaj.

Vseeno pa delo ne sme zastati. Da bi poslovanje potekalo nemoteno, podjetja namesto da bi denar porabila za nakup novih strojev, želijo podaljšati življenjsko dobo obstoječih strojev.

Izkoristite povečano povpraševanje po storitvah

Ko želijo vaše stranke podaljšati življenjsko dobo svojih strojev, to zahteva večje število vzdrževalnih in servisnih obiskov, ne glede na to, ali gre za aparat za kavo ali velik proizvodni stroj. Kljub temu, da so stroji že starejši in večkrat uporabljeni, stranke izpadov v proizvodnji ne vidijo rade. Zato morajo vaši servisni tehniki situacijo čim bolje predvideti in poskrbeti za servisne obiske ob pravem času. Tako si boste zagotovili zadovoljne stranke, saj močno zmanjšate tveganje za izpad stroja, deloma pa lahko zmanjšate tudi število servisnih obiskov, ki jih je treba opraviti, saj lahko nenehno spremljate, ali prihaja do obrabe stroja in delov, ki jih je sčasoma treba zamenjati. Na tak način lahko odkrijete težave na stroju, še preden se pojavijo.

Da bi lahko v celoti izrabili vse navedene prednosti, je pomembno, da se rešitev Field Service aktivno uporablja in so pravilne in posodobljene informacije vedno na voljo. Na ta način zagotovite, da bodo za vaše stranke načrtovani ustrezni servisni obiski ter bodo med obiskom servisnega tehnika pri stranki izvedene načrtovane storitve in vzdrževanje.

Bodite korak pred drugimi z IoT

Z namestitvijo IoT (internet stvari) senzorjev na stroje strank lahko bolje načrtujete servisne obiske, saj senzorji nenehno pošiljajo signale in opozarjajo na obrabo delov stroja, ki bodo kmalu dosegli kritične mejne vrednosti, pri katerih je potreben servis ali zamenjava dela stroja. Na ta način si zagotovite, da ne prihaja do izpadov, hkrati pa poskrbite, da imajo vaši servisni tehniki ob obisku stranke vedno na voljo prave rezervne dele in lahko težavo odpravijo že ob prvem obisku.

Preberite več o tem, kako lahko IoT z avtomatizacijo servisne izkušnje ustvari dodano vrednost za vaše podjetje.