Het belang van een toekomstgerichte aanpak
“We zijn de zoektocht naar een nieuw ERP-systeem gestart, mede doordat het vorig pakket verouderd was en niet langer werd ondersteund door Microsoft”, legt Jürgen Van Damme, CFO bij Maes Mattress Ticking uit. “Bij die zoektocht was het belangrijk om niet dezelfde problemen te ervaren als voorheen, met de oude ERP”, beaamt Wouter Debonnet, IT Manager bij Maes Mattress Ticking. “Eén van deze problemen was het feit dat updates niet automatisch gebeurden. Verder was een upgrade naar een volgende versie niet langer mogelijk, doordat het systeem gedateerd was. Ook het feit dat er veel maatwerk aanwezig was, speelde niet in ons voordeel. Doordat alle productieprocessen in het ERP zaten, konden we moeilijk inspelen op nieuwe vereisten die in het pakket moesten komen.”
Uitdagingen
Maes Mattress Tickings oude ERP-oplossing werd niet langer ondersteund door Microsoft.
Het was moeilijk te voldoen aan nieuwe eisen die aan het systeem moesten worden toegevoegd.
Facturen waren rigide documenten, waarin zelf geen wijzigingen konden worden aangebracht.
Om inzicht in de zaken te krijgen moesten aanpassingen in Excel worden gemaakt.
in het ERP-pakket moesten opnemen"
Wouter Debonnet
IT Manager, Maes Mattress Ticking
Een combinatie van de cloud en on-premise
"9altitudes suggereerde dat we niet alles in het ERP-pakket moesten opnemen", legt Wouter uit. "Ze gaven aan dat we beter ons reeds bestaande MES-pakket voor weven en breien konden gebruiken, omdat dat speciaal voor onze branche was gemaakt, in plaats van die software onnodig in het ERP-systeem op te nemen. In feite konden de pakketten op elkaar worden aangesloten."
"Naast het ERP-pakket van 9altitudes hebben we een bestaand MES-systeem van BMSVision", legt Wouter uit. "Dit systeem is speciaal ontwikkeld voor de weef- en breisector, dus alle bijzonderheden van onze productie zitten verpakt in het MES-systeem." Deze oplossing draait bij Maes Mattress Ticking on premise, wat betekent dat de gegevens op een eigen server blijven staan. "Daarbovenop hebben we ook onze eigen software ontwikkeld, specifiek voor de weef- en breisector, die ook on-premise draait."
Uitgaande documentenstroom en rapportering
Naast Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations heeft Maes Mattress Ticking ook 9A Raptor Document Warehouse en Power BI, geïmplementeerd door 9altitudes. “Vooraleer we 9altitudes leerden kennen, hadden we nog niet stilgestaan bij een verandering van onze documentenstroom”, legt Wouter uit. “In het vorige ERP-pakket konden we facturen genereren. Dit waren rigide documenten, waaraan we zelf geen aanpassingen konden doen. Met de 9A Raptor Document Warehouse oplossing is het zeer gemakkelijk om zelf procedures in te werken in het systeem. Denk maar aan een toevoeging van een stukje tekst op de factuur voor klanten in de USA, maar niet voor alle andere klanten. We kunnen meer flexibel zijn, van klant tot klant, markt tot markt of binnen een specifieke timeframe.”
“We zijn verder ook in de weer om onze rapportering te verbeteren, dit via Power BI. Doordat de rapporteringstool direct geïntegreerd is in Microsoft Dynamics 365, kunnen we deze data gebruiken. Hetzelfde geldt voor de andere systemen die op het ERP-pakket aangesloten zijn, zoals MES en onze eigen software’, legt Wouter uit. “Een belangrijk aspect blijft rapportering”, verklaart Jürgen. “In het vorige pakket moesten we hier en daar in Excel aanpassingen doorvoeren. In de huidige versie is het de bedoeling dat alle rapportering van financiële tot rendementscijfers direct uit het ERP-pakket gehaald worden, met tussenkomst van Power BI.”
Resultaten
De nieuwe opzet automatiseert meer taken dan wat mogelijk was met de oude ERP-oplossing.
Dynamics 365 FO wordt regelmatig geüpdatet, waardoor het systeem up to date blijft.
Door het nieuwe ERP te koppelen aan het bestaande MES, kreeg Maes Mattress Ticking het beste van twee werelden.
Terwijl ze thuis werken, kunnen werknemers gemakkelijk inloggen op de nieuwe ERP-oplossing.
Met 9A Raptor Document Warehouse kan Maes Mattress Ticking heel gemakkelijk zelf procedures in het systeem invoeren.