Le cloud : un levier de résilience pour les industries
L’adoption des services dans le cloud s’est accélérée dans le sillage de la crise du Covid-19. Les entreprises industrielles qui avaient déjà des flux de données entièrement dématérialisés et des outils collaboratifs hébergés dans le cloud sont parties avec une longueur d’avance.
Une réponse pour surmonter la crise
Depuis la pandémie, le cloud participe activement à la stratégie de croissance des entreprises. Ces deux dernières années, il a joué un rôle essentiel pour aider les industries à s’adapter aux aléas. Lorsqu’il a fallu, en mars 2020, envisager de basculer tout ou partie de leur effectif en télétravail mais aussi de collaborer par écrans interposés via des outils de communication comme Teams, le cloud, connu pour sa résilience, a été un partenaire de choix. Les entreprises industrielles qui avaient déjà opté pour ce mode d’hébergement ont été « les grandes gagnantes » de la pandémie. Même pendant la crise, elles sont restées compétitives face à leurs concurrents. À l’inverse, celles qui n’avaient pas encore franchi ce pas ont mis leur activité en péril. Elles étaient pourtant confrontées au même enjeu : la continuité de la production. Un impératif pour les industries qui produisaient des biens dits « essentiels » comme du matériel de santé, des médicaments, des vaccins...
Une agilité en situation d’urgence
Durant la pandémie, les industries ont rencontré des difficultés lorsqu’il a fallu maintenir une continuité opérationnelle alors que la demande et l’approvisionnement étaient instables et peu lisibles. Là aussi, les solutions basées dans le cloud, capables de collecter et d’analyser des milliards de données stratégiques, leur ont permis de répondre à ces aléas avec souplesse. En rendant intelligibles les données issues des capteurs placés sur leurs machines, les industries ont pu adapter leur cadence de production en fonction des besoins du marché, qui n’auraient pas pu être anticipés. Demain encore, la tension sur les matières premières et les composants électroniques impactera significativement l’activité des entreprises industrielles. Le cloud leur permettra d’adapter plus rapidement leur supply chain à ces aléas. C’est d’ailleurs pour accélérer la mutation de ses sites de production et ne plus se laisser surprendre par les crises que les industries automobile et aéronautique – très impactées par la pandémie – passent actuellement la vitesse supérieure dans le cloud.
Continuer à assurer la sécurité des données
De manière plus générale, les industries les plus matures sur le sujet du cloud sont généralement celles qui font preuve d’une meilleure résistance face aux aléas. Pendant la pandémie, celles qui pouvaient compter sur la signature électronique et sur la gestion électronique de documents ont par exemple réussi à assurer une bonne circulation des données, malgré la distance. Le stockage des données dans les datas centers, alors que le nombre de cyberattaques a explosé en 2020, a également été sécurisé grâce au cloud. En accélérant l’usage mobile des outils de gestion, le cloud a enfin permis aux entreprises industrielles de traiter les informations qui émanaient directement des chantiers et des sites de production, réduisant ainsi les silos. C’est donc en continuant à se digitaliser que les industries pourront, demain, développer leur résilience, insuffler davantage de flexibilité à leurs process et ainsi sortir de la crise sanitaire par le haut afin d’entamer leur mue vers « l’industrie 4.0 ».