Sådan kan du bruge IoT i dit produkt
- 29/08/2022
Internet of Things (IoT) kan bruges på mange forskellige måder til at skabe værdi for både din virksomhed og dine kunder. I denne artikel ser vi på, hvordan du kan bruge IoT i dine produkter til at få indsigt i hvordan produktet bruges, hvornår service er nødvendigt osv.. Det er indsigt, der kan gøre dig til en bedre samarbejdspartner for dine kunder.
IoT kan gøre livet nemmere for dine serviceteknikere
Hvis du indsætter IoT-enheder i dine produkter, så kan du blive en bedre samarbejdspartner for dine kunder. Alt efter hvad du sælger og hvordan du vil bruge IoT, kan dine serviceteknikere måske servicere kunderne remote, fortælle hvornår produktet ikke arbejder effektivt længere eller måske se, hvilke reservedele de skal have med, når de besøger kunden. Det kan også være de kan fortælle kunderne, hvornår det er tid til næste service/reparation allerede før kunden får udfordringer, fordi de kan se hvor meget produktet har været brugt.
Det er alt sammen ting, som i kundens øjne gør dig en mere proaktiv samarbejdspartner, og øger afstanden til dine konkurrenter.
ThingWorx IIoT Platform
Hos 9altitudes arbejder vi bl.a. med ThingWorx IIoT platformen fra PTC. Det tillader virksomheder at fokusere på de ting der skaber værdi frem for teknologien.
ThingWorx kan anvendes som en 'integrationsplatform', der kobler dine øvrige systemer med dine IoT-enheder. Så er dit IT-setup klar til at møde konstant skiftende forretningsbehov.
ThingWorx er i stand til at forespørge og agere i mange forskellige systemer. Platformen kan dermed aflaste din organisation fra at logge ind i forskellige IT-systemer for at finde den information, de har brug for.
Mashup eller AR-præsentation ?
Du kan vælge om dine data skal visualiseres via almindelige WEB-sider, eller du vil drage fordel af at ThingWorx er fuldt integreret med PTC’s AR-miljø (Augmented Reality). Det betyder at real-time-data kan 'kobles' med den virkelige verden (f.eks. gennem en mobil, tablet eller et par AR-briller), som giver indsigt i dine maskiner/produkter.
Det har mange anvendelsesmuligheder, og kan f.eks. understøtte dine medarbejdere, der oplærer nye kollegaer, eller specialister i din serviceorganisation, som på 'distancen' supporterer montører, som sidder fysisk ude hos en kunde.
IoT kan bruges på mange forskellige måder - et eksempel er Vestergaard
Vestergaard Company udnytter IoT til at optimere effektiviteten - og det har en stor betydning for deres kunder.
Kontakt os allerede i dag
Er du interesseret i at høre mere om IoT til dit produkt og ønsker du mere information eller blot en uforpligtende samtale?
Udfyld venligst formularen, så kontakter vi dig snarest!