In deze sessie leer je hoe je als eindgebruiker de Microsoft Dynamics 365 CE apps effectief kan inzetten en je vaardigheden naar een hoger niveau tilt. Of je nu een beginnende of ervaren gebruiker bent, deze sessie biedt waardevolle informatie en tips die je direct kan toepassen in jouw dagelijkse werkzaamheden.
Wat is Microsoft Dynamics 365 CE?
Microsoft Dynamics 365 CE is een uitgebreide cloud-based oplossing voor customer relationship management (CRM). Met behulp van verschillende apps binnen Microsoft Dynamics 365, zoals Sales, Marketing, Customer Service en Field Service, kan je alle aspecten van klantrelatiebeheer beheren en optimaliseren.
Inhoud van de training
Deze cursus is niet gekoppeld aan een specifieke applicatie, maar focust op de algemene vaardigheden en functionaliteiten die van toepassing zijn op alle Dynamics 365 CE apps. Dit stelt je in staat om dynamisch te werken met verschillende applicaties en optimaal gebruik te maken van de mogelijkheden van het platform.
Na afronding van deze cursus heb je een solide basis gelegd voor het effectief gebruiken van Microsoft Dynamics 365 CE apps. Je leert hoe je eenvoudig kan navigeren door de apps, records kan beheren, rapporten kan genereren en nog veel meer handige tips en tricks.
Volg deze training en boost je inzicht en efficiëntie in het gebruik van CE-apps. Mis deze kans niet om een expert te worden!
Wat ga je leren?
Deze training introduceert je tot de uitgebreide mogelijkheden van de Microsoft Dynamics 365 CE apps. Je leert onder andere:
- Wat de belangrijkste CE apps zijn en wat ze doen.
- De look & feel en navigatie van CE apps.
- Persoonlijke opties om jouw eigen UI-ervaring beter te maken.
- De basisfunctionaliteiten van CE apps (werken met dossiers, zoeken, ...).
- Activiteiten.
- E-mailsjablonen.
- De integratie met Outlook en Teams.
- Hoe je gegevens kan visualiseren, analyseren, importeren en exporteren.
- Persoonlijke grafieken en dashboards.
Schrijf je hier in voor de training
Dit betekent dat je als kleine of middelgrote onderneming een subsidie kan ontvangen voor het volgen van onze training.
Wij staan klaar om je verder te informeren en te ondersteunen bij het aanvraagproces.
Praktische informatie
Duur: 1 dag
Taal: Training in het Nederlands, studiemateriaal in het Engels.
Locatie: Bij jouw bedrijf op locatie of in ons kantoor
Kostprijs: €500 per deelnemer
Deze training is ontworpen voor professionals die hun kennis van Dynamics 365 willen verdiepen, waaronder:
- Eindgebruikers die de basisconcepten willen leren begrijpen.
- Junior, medior en senior consultants die hun vaardigheden in marketingtools willen vergroten.
- Junior technisch architecten die willen begrijpen hoe deze marketingapp werkt in een bedrijfscontext.
Vereisten:
Computervaardigheden en kennis van Office 365-toepassingen zoals Word, Excel, ... kan een pluspunt zijn.