CeramicSpeed implementerede Microsoft D365 FO

Cykling og arbejde: En inspirerende parallel

For mange hos CeramicSpeed er cykling ikke kun en fritidsinteresse, men også en kilde til inspiration og balance.

"I fritiden cykler jeg en hel del. Nogle vil også sige, at jeg cykler lidt for meget, men det er en god måde for mig enten at slappe helt af på eller få raset helt ud på," fortæller CEO hos CeramicSpeed, Jacob Csizmadia.

Han fortæller også: "Der er en god parallel mellem cykling og arbejde - nogle gange arbejder vi alene og fordyber os, andre gange arbejder vi i højt tempo sammen med andre. Det handler om balance og det er noget, CeramicSpeed tager med sig fra cykling til arbejdslivet."

Ambitioner og resultater hos CeramicSpeed

"Vores ambition er at levere et unikt produkt, der aldrig fejler. Uanset om det er kuglelejer til store vindmøllegeneratorer eller til professionelle cykelryttere," siger Jacob.

CeramicSpeed har imponerende resultater, som for eksempel at have cykelryttere, der har vundet Tour de France og OL med deres produkter. Deres kuglelejer bliver også anvendt i strålekanoner til kræftbehandlinger.

"Vi har leveret kuglelejer til strålekanoner til kræftbehandlinger, som nu kører uden nedbrud. Det er en stor succes for os at have gjort en forskel for kunden og for de uheldige mennesker, som skal i sådan en behandling," fortæller Jacob.

Fra ineffektive processer til vækst med 9altitudes

Manglende funktionalitet

Tidligere stod CeramicSpeed overfor mange udfordringer, blandt andet ineffektiv fakturering og kompliceret tilbudsgivning.

Forældet system

CeramicSpeed sad med et gammelt system, fra flere år siden, hvor systemet nærmede sig sin levetids afslutning. Det kan medføre mange udfordringer bl.a. med manglende funktionalitet, performance-issue, overholdelse af lovgivning m.m.

Systemerne kunne ikke følge virksomhedens vækst

CeramicSpeed er over de seneste år vokset markant, det har stillet store krav til deres it-løsninger, da deres tidligere system ikke kunne følge virksomhedens udvikling.

"Implementeringen af Microsoft D365 FO i samarbejde med 9altitudes har vist sig at være helt rigtig. I dag er CeramicSpeed vokset fra 40 til over 110 medarbejdere, og antallet af licenser er steget fra 20 til omkring 80".

Jacob Csizmadia

CEO, CeramicSpeed

Flere gevinster med Microsoft Dynamics i samarbejde med 9altitudes

Én samlet IT-løsning

CeramicSpeed har fået en digital rød tråd lige fra de afgiver tilbud til kunderne, over til indkøbsafdelingen, videre til deres produktion og til varerne afslutningsvist bliver sendt fra lageret.

Vigtigt samarbejde

CeramicSpeed har fået en samarbejdspartner, som forstår dem som kunde, og som leverer en fremtidssikret løsning, der kan håndtere en voksende pipeline.

Et team af specialister

Det rigtige mix af tilgængelige specialister - uanset om det handler om rapportering eller ny lovgivning som f.eks. EU-timeregistrering.

"Vi ønsker kun at bruge ét samlet system til at binde hele vores virksomhed sammen, og det har vi fået med D365 FO og samarbejdet med 9altitudes."

Jacob Csizmadia

CEO, CeramicSpeed

9altitudes' rolle på den digitale rejse

Samarbejdet med 9altitudes har været lærerigt og vigtigt fra starten.

"Det er vigtigt for os, at vi har et hus, som kender vores historie og som følger med på den rejse, vi er på. De har det rigtige mix af specialister, ligegyldigt om det er Business Intelligence, vi skal kigge på, eller om det er de nye EU-timeregistreringslovgivninger, der er kommet," forklarer Jacob.

Han fortsætter: ”9altitudes’ forståelse for rejsen og deres vilje til at have medarbejdere on-site har givet os en tryghed og gjort indlæringen hurtigere”.

Frederik Eilschou Holm, Head of ERP hos CeramicSpeed tilføjer desuden: ”Ved at have one-point-of-contact, har vi undgået at arbejde i forskellige retninger. Vi undgår at venstre hånd ikke ved hvad højre hånd laver, når opgaverne koordineres gennem én overordnet intern ERP-ressource dedikeret til projektet, kombineret med én samlet leverandør."

”Ved at have one-point-of-contact, har vi undgået at arbejde i forskellige retninger. Vi undgår at venstre hånd ikke ved hvad højre hånd laver, når opgaverne koordineres gennem én overordnet intern ERP-ressource dedikeret til projektet, kombineret med én samlet leverandør".

Frederik Eilschou Holm

Head of ERP, CeramicSpeed

Et godt råd fra CeramicSpeed

Jacob har et råd til andre virksomheder: "Jeg ville ønske, at vi havde sat den her proces i gang et par år før. Vi kom bagud og der var meget, der skulle indhentes. Jo længere du venter, jo mere komplekst bliver det at skifte fra Excel-ark og gamle systemer til en ny platform".

Frederik understreger også vigtigheden af en dedikeret ERP-ressource: "En dedikeret ERP-ressource sikrer, at medarbejdere og virksomheden har kunnet følge med i væksten, hvilket har gjort implementeringen mere effektive og mindsket behovet for at ændre retning undervejs. Manglende ressourcer kan føre til ekstra arbejde for både virksomheden og konsulenthuset."

En anden vigtig læring som Jacob deler med os: "Det ville have været en fordel fra start med en mindre gruppe medarbejdere, der kunne have udviklet sig til superbrugere gennem implementeringen".

Frederik og Jacob understreger begge at en intern ERP-ressource sikrer at den daglige drift ikke bliver påvirket negativt, da forandringer ofte kræver ekstra af en afdeling. Også fordi systemerne fortsat udvikler sig - der kommer hele tiden ny funktionalitet til.

CeramicSpeeds rejse med 9altitudes har været en spændende transformation, der har gjort dem mere effektive og klar til fremtiden. En fremtid vi sammen anskuer et skridt ad gangen.